TIPS MEMILIH NOMOR TEMPAT DUDUK DI KA ARGO PARAHYANGAN EKSEKUTIF

Pintu Selatan stasiun Gambir

Akhirnya ke Bandung lagiii... SEBENARNYA SIH, karena saya FOMO juga orangnya, ingin mencoba naik Whoosh. Kalau mau ke Bandung, bisa turun di stasiun Padalarang dan sambung lagi dengan kereta feeder hingga Stasiun Bandung. Masalahnya.... saya membawa manula yang mobilitasnya terbatas. Akses transitnya bagaimana nih? Apakah harus naik turun tangga atau escalator? Ada lift atau travelator kah bagi pengguna yang memiliki keterbatasan? Saya sudah coba tanya via DM ke akun media sosial mereka. GOT NO ANSWER. Okay, bye FOMO, is time to face reality. Mau nyaman dan aman, pilih saja KA ARGO PARAHYANGAN. 

Kalau dulu saya membeli via OTA, maka kali ini saya memutuskan untuk beli langsung di apps KAI. Yang saya bingung nih, tempat duduk mana ya yang dekat dengan restroom? Jadilah saya membeli untuk keberangkatan di nomor kursi 3C dan 3D . Karena pemandangan cakep sepanjang perjalanan  menuju Bandung lebih optimal di deretan D; sesuai tips yang pernah saya berikan. Untuk tiket pulang saya pilih nomor 12 A & B. Sebenarnya saya ingin nomor yang lebih dekat ke pintu, agar dekat dengan area untuk meletakkan kursi roda. Tapi yang saya ragu, yang mana yang dekat dengan restroom? Kita akan segera tahu saat berangkat nanti.

BOOSTER KEDUA

Saya dan mama belum mendapatkan booster kedua, bukan karena kami tidak mau. Tapi memang kesulitan untuk mendapatkannya. Saya membaca ketentuan untuk traveling dengan KAI. Memang sih, penumpang tidak wajib booster kedua, lebih merupakan himbauan. Apalagi bagi penumpang yang memang kondisinya rentan terhadap penularan virus Corona. Asal jangan karena belum mendapatkan booster kedua, terus kami ditolak naik kereta..

Pastinya memang kami harus menjaga kesehatan karena cuaca juga sedang tidak baik-baik saja.

JAKARTA - BANDUNG 

FACE RECOGNITION

Apalagi inih..., pikir saya. Udahlah, nanti saja pas sudah tiba di stasiun baru cari tahu. Jadi, ketika kami tiba di stasiun sekitaran jam 5 pagi, saya melihat ada beberapa petugas yang melayani registrasi face recognition.

Jadi, agar cepat proses validasi tiket, para penumpang dihimbau untuk mendaftarkan diri untuk fasilitas ini. Sebenarnya di apps ada, tapi saya baru registrasi di stasiun Gambir pada hari keberangkatan. Petugas membantu  mendaftarkan dengan meminta KTP asli terlebih dahulu, lalu difoto. 

Jika kita sudah registrasi face recognition, bisa langsung masuk dari pintu selatan. Jadi sebelum masuk ada layar, dan kita berhenti dulu sampai layar tersebut mengenali wajah, lalu auto cek tiket. Jika semua data sudah sesuai, bisa langsung masuk menuju peron di lantai 3. Tapi jika memilih cetak manual, maka harus lewat pintu utara. 

Jika menggunakan kursi roda, ada layar yang tingginya disesuaikan dengan penggunanya. Ada beberapa line, petugas akan membantu mengarahkan ke antrian yang sesuai. 

E-TICKET BOARDING PASS

Kalau baca dari situs KAI, sebenarnya e-ticket tidak perlu dicetak lagi jika kita sudah melakukan registrasi face recognition. Karena petugas tidak perlu lagi cek barcode e-ticket kita. Dan ini berlaku untuk perjalanan-perjalanan berikut yang akan kita lakukan. Sudah ada beberapa stasiun yang memiliki fasilitas face recognition.

TAPIII, sebaiknya tetap cetak, seandainya ada yang salah masuk gerbong dan duduk di tempat yang seharusnya buat kita. Karena sempat kejadian, keduanya memiliki tiket dengan nomor yang sama...tapi akhirnya ketahuan kalau beda gerbong. Paling tidak, kita ada bukti yang bisa diperlihatkan.

Foto diambil pada hari Jumat 20 Oktober 2023

HEBOH!

Jadwal berangkat 06.30 tapi hingga jam 06.20 belum ada tanda-tanda KA Argo Parahyangan datang. Agak khawatir juga apakah ada masalah di jalur keretanya? Saya ingat sempat foto dan mengirimkan twit mengeluh kepada KAI. Lalu tidak berapa lama kemudian keretanya datang. Saya dan mama bersiap hendak berjalan ke gerbong kereta ketika ada petugas yang menghampiri.

"Bu, langsung naik ke kursi roda ya, saya bantu dorong. Kereta akan berangkat tepat waktu jam 6.30."

We were like...WHAT?! Itu sekitar 5 menit lagi dong! Langsung kami bergegas melewati 3 gerbong sebelum akhirnya naik di gerbong kami. Dan kami bahkan belum duduk ketika pintu gerbong ditutup dan keretanya perlahan beranjak meninggalkan peron Gambir.

UNTUNGNYAAA..., rejeki mama saya ya, kami bertemu dengan petugas KAI yang sebenarnya lagi off duty. Dia menanyakan kami duduk di mana dan menyarankan untuk pindah ke kursi nomor 13 C & D. Jadi, dekat dengan tempat untuk meletakkan kursi roda dan pastinya dekat dengan restroom. Kebetulan saat itu penumpang tidak terlalu banyak, jadi kami bisa pindah. Bapak itu juga memberitahu rekan-rekannya kalau kami pindah tempat duduk. 

TIPS

Bapak petugas tersebut memberikan tips: Jika naik KA Argo Parahyangan, pilih kursi nomor besar agar dekat dengan restroom. FIX! Bakal diingat untuk perjalanan berikutnya. Dan ini artinya, nomor kursi yang saya pilih untuk pulang nanti, sudah aman. Karena saya memilih nomor 12 A & B.

FYI: Jika dilihat dari notifikasi di atas, kursi nomor 13 C & D ini bisa ditukar untuk yang membutuhkan, misalnya lansia, penyandang disabilitas dan ibu hamil. Selain agar dekat dengan kamar kecil, juga ada area untuk meletakkan kursi roda.

Tapi ini dengan kondisi, penumpang yang duduk di situ mau tukeran atau tidak. Atau penumpangnya juga sama-sama memiliki kebutuhan khusus. 

TIBA DI BANDUNG

Sesampainya di Bandung, ada petugas yang membantu untuk mendorong kursi roda. Yang menyenangkan, keluar dari gerbong kereta tidak perlu melompat . Platform sejajar dengan pintu gerbong kereta, jadi memudahkan mama untuk melangkah keluar. 

Petugas awalnya menganjurkan agar keluar lewat pintu Selatan. Mungkin agar tidak semacet jika keluar dari pintu utara. Tapi mengingat pengalaman sebelumnya dan lumayan trauma (halah, lebay), saya minta untuk diantar menuju pintu utara saja. 

Stasiun Bandung kerjasama dengan GRAB. Kalau kalian hendak memanggil kendaraan, akan terlihat jelas perbedaannya dengan transportasi online lain. Dengan GRAB, saya bisa memilih dijemput dekat ROTI O atau MAXX Coffee yang lokasinya memang di dalam stasiun. 

Kalau memilih angkutan lain, pilihannya hanya ada North Gate. Bukannya berarti mereka tidak bisa masuk sih, tapi artinya kalian harus menjelaskan lagi, menunggu di sebelah mananya pintu utara. 

travelator stasiun Bandung

BANDUNG - JAKARTA 

"Jangan salah pintu lagi ya," mama saya mengingatkan sebelum kami menuju Stasiun Bandung. Jadi, saya pesan Grab untuk menuju Maxx Coffee di dalam Stasiun Bandung. 

Ketika kami sudah di mobil, jam sekitar 13.15 - 13.20 dan mendadak si pengemudi bertanya,"Keretanya berangkat jam berapa bu?" Ketika saya bilang jam 15.00 ia terdengar lega dan mengatakan,"Oh, amanlah. Kalau ibu berangkat jam 14.00 dan maunya cepat sampai, saya tidak bisa janji."

Well, the thing is, saya sudah terbiasa dengan konsep, mendingan menunggu daripada ditinggal. Kebiasaan yang diturunkan oleh kedua orangtua saya, yang pesawat atau kereta berangkat jam berapaaa, kami sudah pontang panting berangkat dari rumah jauh lebih awal. 

Kali ini sesampainya di stasiun, saya panggil porter buat bantu mendorong kursi roda mama. Karena kami sampai terlalu cepat, plus masuk dengan face recognition, eh ternyata keretanya belum tiba. Dan porternya mengatakan kalau ia akan menunggu sampai kereta datang. Jadi, kami menunggu dulu dan sebenarnya kalau mau jajan makanan masih bisa sih. Tapi kami duduk-duduk saja sambil menikmati hujan (Yes, Bandung sudah hujan) dan memperhatikan kereta feeder yang baru saja sampai. Barulah ketika jam 2-an dan keretanya sudah tersedia, ia memberitahu kami untuk bersiap dan mengantarkan hingga naik ke kereta. 

Area tunggu Stasiun Bandung

Karena sebelumnya naik dari pintu selatan, baru kali ini merasakan duduk-duduk menunggu kereta datang di area tunggu bagian pintu utara. Ada dispenser buat isi ulang bagi yang membawa botol minuman sendiri. Dan pastinya tempat jajanan lain yang menggoda iman, apalagi kalau pas hujan pas lapar. 

Sekedar informasi, Stasiun Gambir juga bekerja sama dengan GRAB. Pas mau pulang, saya bisa pesan Grab dan menentukan lokasi penjemputan, yaitu di gerbang Utara dekat CFC. 

MAKANAN DI KERETA

Ketika berangkat pagi-pagi, kami memang tidak sarapan dulu, menghindari perut bergejolak. Yang ternyata tetap saja bergejolak karena masuk angin. Akhirnya pesan kopi susu (kopi instan sachetan - gak usah sebut merek yaa) dan teh manis, keduanya minuman panas. Lumayan lah buat menghangatkan tubuh. Total menjadi Rp 28.000 (teh panas: Rp 15.000,- dan kopi susu : Rp 13.000,-).

Nasi goreng

Berbeda dengan saat keberangkatan yang pesan minuman on the spot, pas beli tiket pulang, saya sekalian pesan makanan. Satu nasi goreng saja untuk dimakan berdua dengna mama, karena tidak tahu bakal enak atau tidak. Ternyata, nasi gorengnya enak, ayam gorengnya TIDAK SAMA SEKALI. Untung saja hanya pesan satu; harganya Rp 40.000,-

KESIMPULAN

Bakal tetap naik kereta api Argo Parahyangan jika hendak ke Bandung. Petugas-petugasnya sigap, ada fasilitas lift di stasiun Gambir dan travelator di stasiun Bandung. Jadi amanlah bagi pengguna kursi roda.