Saya sering menganggap remeh bon pembayaran. Surat cinta dari kasir ini sering tidak saya baca dengan teliti. Baik yang masih dalam bentuk secarik kertas kecil, boro-boro yang sudah di dalam aplikasi. Padahal surat cinta tersebut penuh kode, angka, dan rahasia kecil yang menentukan apakah kita sedang dimanjakan atau justru ditipu. Di balik selembar kertas mungil itu, tersimpan potensi drama sosial antara konsumen, kasir, dan bahkan sistem pembayaran digital.
Saya kasih tiga kejadian nyata berikut:








